Професионалната секретарка в офиса е гаранция за ефективната му работа.
За повишаване качеството на работата е необходимо повишаване на комуникационните умения и уменията свързани с повишаване на управленските умения на служителите, изпълняващи административни функции – управление на екипа и времето, уменията за мотивиране, въздействие и комуникация.
По време на обучението ще бъдат разгледани следните теми:
• Организиране на срещи и водене на протокол
• Комуникация по телефона – покриване на шефа, разговори с чужбина, справяне с трудни и настоятелни хора (още...)
